Política de Devoluciones

En EduWebLab.com, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y satisfacción. No obstante, si no queda satisfecho con su compra, a continuación detallamos nuestra política de devoluciones:

1. Productos digitales Dado que los productos ofrecidos en EduWebLab.com son de naturaleza digital (guías, cursos, recursos descargables), las devoluciones y reembolsos solo se aplican en casos excepcionales, según los siguientes términos:

• Los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra.
• A partir del día 8, no será posible realizar ninguna devolución ni solicitar reembolso, salvo en casos en que se determine que el producto digital estaba defectuoso o no se entregó correctamente.

2. Procedimiento de devolución Para iniciar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico soporte@eduweblab.com indicando los detalles de la compra y el motivo de la solicitud. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará dentro de un plazo de 7 días hábiles y se acreditará al método de pago original.

3. Excepciones No se realizarán devoluciones si el producto ha sido consumido en su totalidad o si el cliente ha accedido a todo el contenido sin haber notificado ningún problema en el plazo estipulado.

4. Contacto para devoluciones Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea iniciar un proceso de devolución, por favor contáctenos en soporte@eduweblab.com.